Serviço 03

O lead que a mídia gera precisa sobreviver ao funil

Não adianta baixar o custo por lead se metade some entre o formulário e o contato comercial.

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O problema

Sinais de que o CRM está atrapalhando

  • Ninguém sabe quantos leads viraram venda Sem o ciclo fechado entre mídia e CRM, marketing otimiza para volume e vendas reclama de qualidade. Os dois com razão.
  • O time comercial trabalha por planilha paralela Quando o CRM atrapalha em vez de ajudar, o vendedor cria o próprio sistema — e o dado da empresa deixa de existir.
  • Lead novo demora horas para receber contato Velocidade de resposta é o fator isolado que mais afeta conversão em venda consultiva. Sem automação, ela depende de alguém lembrar.
  • Os relatórios do CRM ninguém abre Relatório que não responde pergunta de negócio é enfeite. O painel precisa mostrar onde o funil trava, não quantos registros existem.
Entregáveis

O que está incluso

Desenho do funil

Etapas que refletem o processo real de venda, com critério objetivo de passagem entre elas. Nada de estágio subjetivo.

Implementação

Configuração completa em HubSpot, RD Station ou Pipedrive: campos, pipelines, permissões, times e integrações.

Integração com a mídia

UTM, origem e campanha viajando do anúncio até o negócio fechado. É o que torna a atribuição possível.

Automações

Distribuição de lead, notificação imediata, tarefas de follow-up, nutrição por segmento e alertas de oportunidade parada.

Relatórios e dashboards

Funil completo — de sessão a contrato — com taxa de conversão por etapa e custo por oportunidade real.

Treinamento e adoção

CRM que o time não usa é custo puro. Treinamos o uso e ajustamos o que gera fricção no dia a dia.

Por que importa

Atribuição só existe com CRM organizado

A plataforma de anúncio sempre vai reivindicar a conversão. O CRM é o único lugar onde a receita real encontra a origem real do lead.

É essa conexão que permite responder a pergunta que interessa: qual campanha gerou cliente, não qual gerou formulário preenchido. Sem isso, otimizar mídia é otimizar no escuro.

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Plataformas que operamos

  • HubSpot
  • RD Station
  • Pipedrive

A escolha depende do seu processo de venda, do tamanho do time e do orçamento — não da nossa preferência. Se você já tem uma dessas ferramentas, trabalhamos com o que existe antes de sugerir troca.

Perguntas frequentes

Já temos CRM, mas ninguém usa. Dá para recuperar?
Quase sempre sim, e costuma ser mais barato que migrar. O problema raramente é a ferramenta — é funil desenhado longe da realidade do time comercial e excesso de campo obrigatório. Começamos simplificando.
Quanto tempo leva uma implementação?
De 3 a 6 semanas para uma operação de porte médio, incluindo configuração, integrações, automações e treinamento. Migração com histórico grande de dados pode estender esse prazo.
Vocês fazem só a implementação ou também a gestão?
Os dois. Implementação é projeto fechado; gestão contínua é fee mensal e inclui ajuste de automações, novos relatórios e acompanhamento de adoção pelo time. Muitos clientes começam pelo projeto e depois seguem na gestão.

Seu funil está perdendo lead?

No diagnóstico mapeamos onde a oportunidade some entre a mídia e o fechamento.

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